Konto und Daten löschen
Du kannst dein Konto in der Schatzkammer jederzeit selbst löschen – sofort. Ist die App nicht mehr installiert, löschen wir es auf Anfrage für dich.
In der App (sofort)
- Öffne die App und tippe unten auf Konto.
- Öffne Konto & Sicherung.
- Halte im Bereich Konto löschen den Knopf „Konto endgültig löschen“ 5 Sekunden gedrückt.
Pro-Abo: Ein Abo über Google Play endet nicht mit dem Konto. Kündige es vorher in Google Play unter „Abos“ – sonst bucht Google weiter ab.
Ohne App: per E-Mail
Schreib an kontakt@die-schatzkammer.info mit dem Betreff „Konto löschen“ und deinem Benutzernamen (bzw. Konto-Namen). Wir löschen das Konto spätestens innerhalb eines Monats und bestätigen dir das per E-Mail. Damit niemand fremde Konten löschen lässt, fragen wir im Zweifel kurz nach.
Einzelne Daten löschen – dein Konto bleibt
- Vorräte, Einträge auf der Einkaufsliste, Kammern und gespeicherte Rezepte löschst du direkt in der App.
- Absturzberichte: Tippe unten auf Konto, öffne Absturzberichte und wähle „Nie senden“ – noch nicht gesendete Berichte werden dann auf deinem Handy gelöscht.
- Kamera-Scan: Unter Konto → Kamera-Scan widerrufst du deine Zustimmung zu Google ML Kit.
- Werbung: Unter Konto → Werbe-Einwilligung änderst oder widerrufst du deine Einwilligung zu Google AdMob (der Eintrag erscheint, sobald du den Clip beim Verdoppeln einmal genutzt hast).
- Alles andere – etwa einzelne Flaschenposts, Rezept-Bewertungen oder deinen Scan-Verlauf – löschen wir auf Anfrage: Schreib an kontakt@die-schatzkammer.info, wir erledigen das spätestens innerhalb eines Monats.
Was gelöscht wird
- Benutzername, Konto-Name, Passwort-Hash und Wiederherstellungscode
- Deine erfassten Vorräte, Einträge auf der Einkaufsliste und deine eigenen Produktfotos
- Münzen, Trophäen, eingelöste Gutscheine und deine Aktivitäten
- Deine Flaschenposts (Feedback), Rezept-Bewertungen, dein Scan-Verlauf und eingereichte Produkte
- Die Kaufbelege deines Pro-Abos (das Abo selbst kündigst du in Google Play)
- Dein Haushalt samt Kammern und gespeicherten Rezepten, wenn niemand sonst darin ist
Was bleibt
- Ein Löschvermerk ohne Namen – ein nicht rückrechenbares Pseudonym und der Zeitpunkt. Er wird nach 12 Monaten automatisch gelöscht.
- In einem geteilten Haushalt bleibt der Haushalt für das andere Mitglied bestehen, mit dessen eigenen Einträgen.
- Produktfotos, die nach Prüfung als allgemeines Produktbild in den Katalog übernommen wurden, bleiben dort – ohne Bezug zu dir.
- Absturzberichte enthalten keine Nutzer-ID und werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.